Kävijäseuranta ja konversio
Tiedätkö paljonko sivustollasi on kävijöitä? Kuinka moni heistä palaa takaisin ja kuinka moni poistuu samantien? Mistä sivuston kävijät oikein saapuvat? Mitä he sivustolla tekevät? Miksi he saapuvat sivustollesi ja mitä he haluavat?
Yksi keskeinen osa digitaalista markkinointia on tehtyjen markkinointitoimenpiteiden seuranta. Kävijäseurannan avulla saadaan tietoa toimenpiteiden onnistuneisuudesta sekä sivuston käytettävyydestä, laadusta, tuottavuudesta jne. Kävijäseurannasta saaduilla tiedoilla voidaan kehittää ja kohdentaa digitaalista markkinointia sekä parantaa www-sivuston laatua.
Konversio kunniaan!
Markkinointitoimenpiteiden onnistumista voidaan mitata hyvinkin tarkasti, jolloin puhutaankin yleensä konversiosta. Konversio on www-sivuston olemassaolon tavoite, johon pyritään - yleinen tavoite lienee se, että www-sivustolla kävijästä saadaan uusi asiakkuus.
Konversiotavoitteita:
- Yhteydenottolomakkeen täyttäminen
- Uutiskirjeen tilaus
- Rekisteröityminen
- Tilauksen tekeminen
Konversiolaskennassa (konversioprosentti) selvitetään siis kuinka moni www-sivustolle tulleista kävijöistä päätyy suorittamaan asetetun tavoitteen. Konversiolaskennan tulisikin olla perusta kaikelle digitaalisen markkinoinnin mittaukselle.
