Tarve nopeaan ja joustavaan tapaan viestiä
Oulu Wellness Instituuttisäätiö on voittoa tavoittelematon hyvinvointitoimialan edistäjä. OWI:lla oli tarve nopeaan ja joustavaan tapaan viestiä asiakkailleen sidosryhmilleen. OWI:n tiimi halusi myös lähteä aktiivisesti mukaan sosiaaliseen mediaan ja rakentamaan toimialayhteisöä. OWI on tiedonvälityksen ja markkinasignaalien solmukohta ja tiimi koki tärkeäksi siirtyä avoimeen ja reaaliaikaiseen viestintään aina kun mahdollista. Lisäksi koettiin, että käytössä oleva perinteinen uutiskirjeviestintä ei ollut riittävän vuorovaikutteinen keino rakentaa hyvinvointialan toimijayhteisöä.
