Siirry sisältöön
B2B-myynti ei toimi enää kuin ennen – näin hankit asiakkaita vuonna 2025
Gartnerin tutkimuksen tulokset puhuvat puolestaan: B2B-myynnin peli on muuttunut.
- 80 % B2B-ostoprosessista tapahtuu digikanavissa 2025.
- Asiakkaat tekevät ostopäätöksiä ilman, että myyjä on edes mukana.
- Yritykset, jotka tekevät ostamisen helpoksi, myyvät enemmän.
Mikäli haluat lisää kauppaa, markkinointi pitää ottaa tosissaan.
Myynti ei voi enää toimia yksin
Vielä muutama vuosi sitten myyjät hoitivat kaupat tapaamisilla ja puhelimilla. Nyt asiakas googlaa, vertailee ja tekee valintansa ilman myyntiä. Mikäli yritystäsi ei löydy verkosta, olet jo hävinnyt pelin.
Mitä tämä tarkoittaa?
- Näkyvyys digissä on elinehto.
- Markkinointi tekee myyntiä ympäri vuorokauden.
- Tunnettu brändi myy paremmin kuin tuntematon.
Ostoprosessi ei ole mutkaton – siksi markkinointi on välttämätöntä
Asiakkaat eivät etene myyntiputkessa suoraviivaisesti. Yksi lukee blogeja, toinen katsoo somevideoita ja kolmas klikkailee verkkosivuja. Kaikki ovat kiinnostuneita, mutta eri vaiheessa päätöstään.
Ilman markkinointia myynti joutuu aloittamaan jokaisen keskustelun nollasta. Kun yrityksesi nimi on jo tuttu ja asiakas luottaa sinuun, myynti voi keskittyä siihen olennaiseen: sopimuksen neuvotteluun.
Markkinointi ei ole kulu – se on tapa myydä enemmän
Moni ajattelee, että markkinointi on vain kivaa somepöhinää. Väärin. Se on järjestelmällinen tapa saada lisää asiakkaita.
Näin otat seuraavan askeleen
- Tarkista näkyvyytesi: Googlaa tärkeimmät tuotteesi/palvelusi, ja tarkista löydätkö itsesi. Jos et, asiakkaasi eivät löydä sinua myöskään.
- Varmista, että yrityksesi on esillä oikeissa kanavissa: Verkkosivut, Google-mainonta ja some ovat tapoja tavoittaa asiakkaita silloinkin, kun myyntisi on tavoittamattomissa.
- Tee markkinoinnista systemaattista: Satunnainen kampanja ei riitä. Tarvitaan jatkuvaa tekemistä ja dataan perustuvia päätöksiä.
Lähteet:
Gartner: https://www.gartner.com/en/sales/trends/future-of-sales
https://www.gartner.com/en/sales/insights/b2b-buying-journey
