Miksi B2B-yritysten kannattaa näkyä somessa?

B2B-yrityksissä sosiaalisen median hyödyntämistä saatetaan toisinaan kyseenalaistaa. Ajatellaan, että some on enemmän kuluttajien kanava, eikä sillä ole merkitystä yritysten välisessä liiketoiminnassa. Todellisuudessa sosiaalinen media on kuitenkin olennainen osa B2B-markkinointia, ja sen hyödyt ulottuvat asiakashankinnasta rekrytointiin.
4 syytä, miksi b2b-yrityksen pitäisi näkyä somessa
- Päätöksiä tekevät ihmiset ja HE viettävät aikaa somekanavissa. He eivät osaa etsiä tuotettanne tai palveluanne ennen kuin tietävät, mikä se on ja millä termeillä sitä voi etsiä Googlesta.
- Some auttaa teitä pysymään potentiaalisten asiakkaiden mielissä.
- Unelma-asiakkaiden lisäksi somesta voi löytää unelmatyöntekijän.
- Kuten Googlessa, myös somessa on mahdollista saada näkyvyyttä niin orgaanisesti kuin maksullista markkinointia hyödyntämällä. Paras lopputulos tulee, kun käyttää molempia.
Ihmiset tekevät päätökset
Vaikka B2B-liiketoiminta suuntautuu yrityksille, päätökset tekee lopulta ihminen. Sosiaalinen media tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tavoittaa näitä päättäjiä heidän päivittäisissä digitaalisissa ympäristöissään. Se voi toimia ensimmäisenä kosketuspisteenä, jossa tieto yrityksen olemassaolosta ja ratkaisuista tavoittaa potentiaaliset asiakkaat.
Erityisesti uusien tuotteiden ja palveluiden lanseerauksessa sosiaalinen media on tärkeä, koska se voi opettaa kohderyhmää uudesta terminologiasta ja ratkaisumahdollisuuksista. Ennen kuin asiakas tietää, mitä etsiä, hän ei voi löytää yritystä Googlenkaan avulla.

Somemarkkinoinnin hyödyt
Sosiaalinen media tarjoaa B2B-yrityksille useita etuja:
- Ensivaikutelman luominen: Sosiaalinen media on paikka, jossa yritys voi kertoa, mitä ratkaisuja se tarjoaa, kenelle ne on suunnattu ja mitä arvoja yritys edustaa.
- Uudelleenmarkkinointi: Käyttäjät, jotka ovat jo vierailleet yrityksen verkkosivustolla, voidaan tavoittaa somen kautta uudelleen. Tämä auttaa pitämään yrityksen mielessä pitkien harkinta- ja ostoprosessien aikana.
- Rekrytointi: Sosiaalinen media on erinomainen kanava tavoittaa potentiaalisia työntekijöitä ja rakentaa houkuttelevaa työnantajakuvaa.
Maksullinen ja orgaaninen näkyvyys
Sosiaalisen median markkinoinnissa on kaksi päästrategiaa:
- Orgaaninen näkyvyys: Sisältöjen jakaminen ilman maksettuja mainoksia voi rakentaa pitkäjänteisesti yrityksen tunnettuutta. Hyvä sisältö rohkaisee tykkäyksiin, jakamisiin ja kommentteihin, mikä lisää näkyvyyttä.
- Maksullinen näkyvyys: Mediabudjetin käyttö mahdollistaa kohdennetumman ja nopeamman tavoittavuuden. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun halutaan saavuttaa uusia yleisöjä, jotka eivät vielä seuraa yrityksen kanavia.
Paras tulos saavutetaan yhdistämällä molemmat: orgaaniset julkaisut sitouttavat olemassa olevaa yleisöä, kun taas maksetut kampanjat tavoittavat uusia potentiaalisia asiakkaita ja työntekijöitä.