Mitä yritysten kannattaa välttää sosiaalisen median markkinoinnissa?

Tässä Ihan Diginä -podcastin jaksossa Riikka ja Tiina jakavat vinkkejä siitä, miten B2B-yritykset voivat välttää yleisiä sudenkuoppia somessa ja tehdä sisältöä, joka oikeasti herättää kiinnostusta.
Sinulla on sekunti aikaa pysäyttää asiakkaasi somessa. Miten teet sen?
Ensin tulee pihvi ja sitten lisukkeet:
- Kerro jymyuutinen ensimmäisessä, ei viimeisessä lauseessa.
- Liitä mukaan selfie, älä bannerikuvaa. Niillekin on paikkansa, mutta ei somessa.
- Tee postauksesta niin henkilökohtainen kuin mahdollista. Viesti ihmiseltä ihmiselle.
- Maassa maan tavalla – kanavassa kanavan tavalla. Kaikkia somekanavia ei ole tarkoitettu seuraajamäärän kasvattamiseen, eikä myöskään verkkosivuliikenteen ohjaamiseen. Valitse tavoitteet kanavakohtaisesti. Ja muista, että niitäkin voi vaihtaa.
5 sudenkuoppaa somessa
- Staattisuus
Vältä verkkosivujen kopiointia, sillä some ei ole paikka staattisille tiedotteille. Sosiaalisen median käyttö perustuu nopeaan selailuun, joten viestin täytyy heti pysäyttää lukija. Sisällön tulee olla kohderyhmälle merkityksellistä ja liittyä heidän arkeensa.
- Huomion herättäminen
Aloita vahvasti: Päivityksen ensimmäisen lauseen täytyy herättää huomio. Ensin tulee pihvi, sitten lisukkeet!
Selvitä, mikä toimii yrityksen profiililla ja mikä henkilökohtaisilla tileillä. Usein henkilökunnan jakama sisältö saa enemmän näkyvyyttä ja sitoutumista.
- Visuaalinen sisältö
Vaikka ajatus saattaa tuntua yllättävältä B2B-ympäristössä, selfiet ja aidot, arjesta kertovat kuvat saavat paremman vastaanoton kuin kiiltävät bannerit.
Lisäksi lyhyet, 20–30 sekunnin aidot videot oikeista ihmisistä ovat erittäin tehokkaita etenkin TikTokissa ja Instagramissa.
- Mediabudjetti
Yritystilit eivät saa orgaanisesti yhtä paljon näkyvyyttä kuin henkilökohtaiset tilit. Boostaa päivityksiä tai käytä maksullista mainontaa tavoittaaksesi kohderyhmän tehokkaasti.
Muista myös, että kampanjan tavoitteiden, kuten seuraajien kasvattamisen tai verkkosivuliikenteen lisäämisen, täytyy olla selkeitä ja mitattavia.
- Tuo ihmiset esiin
Sosiaalisessa mediassa henkilöiden kasvot ja tarinat toimivat paremmin kuin yritysviestit. Esittele normaalia työpäivää, projekteja ja organisaation kulttuuria, jotta seuraajat saavat aidon kuvan yrityksen toiminnasta.
Tee somesta vuorovaikutteista ja kohdennettua
Sosiaalisen median markkinointi vaatii yrityksiltä rohkeutta, aitoutta ja tavoitteellisuutta. Somemarkkinoinnissa tärkeintä on tuntea yleisö ja tuottaa sisältöä, joka herättää kiinnostusta. Älä yritä syleillä koko maailmaa, vaan keskity siihen, mikä oikeasti resonoi kohderyhmäsi kanssa.