Siirry sisältöön
Uudelleenmarkkinoinnin voima
Miksi uudelleenmarkkinointi on tärkeää?
B2B-ostoprosessit ovat usein pitkiä, eikä asiakas tee päätöstä ensimmäisen verkkosivuvierailun jälkeen. Monet yritykset kuitenkin unohtavat asiakkaat, jotka ovat jo kerran osoittaneet kiinnostuksensa, vaikka juuri heillä on suurin potentiaali palata ja jatkaa ostoprosessiaan. Tämä johtaa tilanteeseen, jossa resursseja käytetään vain uusien yleisöjen houkuttelemiseen, kun taas arvokkaat mahdollisuudet jäävät hyödyntämättä.
pidä kiinni kontakteista
Viidennessä Kulusta investoinniksi -videokurssin jaksossa keskitytään uudelleenmarkkinointiin ja sen hyödyntämiseen B2B-markkinoinnissa. REANE-mallin Nurture-vaiheessa tavoitteena on ylläpitää yhteyttä niihin asiakkaisiin, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta yrityksesi tuotteisiin tai palveluihin, mutta eivät ole vielä tehneet ostopäätöstä.
Uudelleenmarkkinoinnin periaate
Uudelleenmarkkinointi toimii yksinkertaisesti: kun asiakas on vieraillut verkkosivustollasi, voit kohdentaa hänelle mainontaa esimerkiksi Googlen, Facebookin tai LinkedInin kautta. Näin muistutat häntä yrityksestäsi ja houkuttelet hänet takaisin verkkosivuille. Tämä on kustannustehokas ja tehokas tapa pitää yhteyttä kiinnostuneisiin asiakkaisiin.
Esimerkiksi verkkokaupoissa nähdään usein lenkkarimainoksia sen jälkeen, kun asiakas on käynyt katsomassa niitä. Samalla tavalla B2B-yritykset voivat muistuttaa asiakkaitaan lataamaan oppaita, varaamaan konsultaatioita tai jättämään tarjouspyyntöjä.
Markkinoinnin automaatio tukena
Jos asiakkaalta on saatu tunnistetietoja, kuten sähköpostiosoite, markkinoinnin automaatio voi olla tehokas keino jatkaa yhteydenpitoa. Esimerkiksi:
- Asiakas lataa oppaan verkkosivuiltasi.
- Automaatioviesti kiittää oppaan lataamisesta ja tarjoaa lisätietoa.
- Seuraavassa viestissä voidaan ehdottaa asiantuntijatapaamista tai kustannusarvion laskemista.
Automaatio mahdollistaa henkilökohtaisen, mutta samalla skaalautuvan yhteydenpidon asiakkaisiin.
Vinkit uudelleenmarkkinointiin
- Hyödynnä dataa tehokkaasti. Kohdista mainonta asiakkaisiin, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta yrityksesi tuotteisiin tai palveluihin.
- Muokkaa viestit kohdeyleisölle. Uudelleenmarkkinointiviestien tulee erota uusille asiakkaille suunnatusta sisällöstä ja vastata tarkasti heidän tarpeisiinsa.
- Yhdistä automaatio ja uudelleenmarkkinointi. Hyödynnä molempia tapoja maksimoidaksesi asiakasyhteydet ja vahvistaaksesi ostoprosessia.
