Siirry sisältöön
Sosiaalinen myynti tekee myynnistä persoonallisempaa
Opi 7 päivässä löytämään asiakkaasi digikanavista –videokurssin seitsemännessä ja viimeisessä jaksossa keskitytään social sellingiin, eli sosiaaliseen myyntiin. Tämä strategia yhdistää henkilökohtaisen brändäyksen ja myynnin hyödyntämällä sosiaalisen median voimaa. Sosiaalinen myynti tarjoaa tehokkaan tavan rakentaa asiakassuhteita ja lisätä luottamusta, mikä on erityisen tärkeää B2B-markkinoinnissa.
Mitä on social selling?
Social selling tarkoittaa henkilökohtaisen profiilin hyödyntämistä myynnissä ja markkinoinnissa. Se perustuu:
- Henkilöbrändäykseen: Työntekijät, kuten johto ja myyjät, rakentavat omia profiilejaan ja viestivät asiantuntemustaan.
- Luottamuksen rakentamiseen: Näytetään asiakkaille, mitä yritys tarjoaa ja millaisia ongelmia se ratkaisee.
- Pitkäjänteiseen viestintään: Aktiivinen läsnäolo sosiaalisessa mediassa vahvistaa tunnettuutta ja uskottavuutta.
LinkedIn – Social Sellingin tärkein kanava
LinkedIn on ykkösvalinta social sellingissä, erityisesti B2B-kentässä.
- Ammattilaiset paikalla: Kohderyhmä koostuu asiantuntijoista, päättäjistä ja yhteistyökumppaneista.
- Henkilökohtainen profiili: Yritysprofiili tavoittaa vähemmän yleisöä, mutta henkilöprofiilit mahdollistavat suoraviivaisemman ja vakuuttavamman viestinnän.
- Tiedon tarjoaminen: LinkedIn mahdollistaa syvällisen tiedon jakamisen, kuten päivitykset, artikkelit ja keskustelut.
Miten sosiaalista myyntiä tehdään?
Rakennetaan profiili huolellisesti
- Esittele työtäsi asiakaslähtöisesti.
- Varmista profiilin kieli vastaamaan kohdemarkkinaa (esim. englanti kansainväliseen viestintään).
Valitse teema ja pysy siinä
- Keskity sinulle tärkeisiin aiheisiin, kuten omalle toimialallesi merkittäviin kysymyksiin.
- Julkaise säännöllisesti (2–3 päivitystä viikossa riittää).
Aktivoi verkostoa
- Laajenna verkostoa lisäämällä kontakteja (esim. potentiaalisia asiakkaita ja yhteistyökumppaneita).
- Osallistu aktiivisesti keskusteluihin.
Hyödynnä LinkedInin analytiikkaa
- Seuraa viestien tavoittavuutta ja reaktioita.
- Optimoi sisältöä niiden aiheiden ympärille, jotka kiinnostavat eniten.
Sosiaalisen myynnin hyödyt
- Luottamuksen rakentaminen: Näyt, ennen kuin asiakkaasi kohtaa sinut ensimmäistä kertaa.
- Asiantuntemuksen vahvistaminen: Asiakkaat yhdistävät sinut ja yrityksesi alasi huippuosaamiseen.
- Oston esteiden poistaminen: Sosiaalinen myynti poistaa epäluuloja ja lisää valmiutta tehdä yhteistyötä.
