Siirry sisältöön
Kuinka lämpöpumppumies rakensi vuoden myyntiorganisaation
Ihan Diginä jaksossa vieraana Lämpöpumppumies Matti Perkkiö.
Miten syntyy vuoden myyntiorganisaatio? Tähän kysymykseen saadaan vastauksia Ihan Diginä -podcastin vieraalta Lämpöykkösen myyntijohtaja Matti Perkkiöltä, joka tunnetaan myös nimellä Lämpöpumppumies. Jakso tarjoaa arvokkaita näkemyksiä myynnin johtamiseen, digitalisaatioon ja henkilöbrändäykseen.
Vuoden myyntiorganisaation resepti
- Johtaminen: Asiakaslähtöisyys ja myyjien jatkuva tukeminen.
- Digitalisaatio: Tehokkaat työkalut, kuten CRM, markkinoinnin automaatio ja myynnin kannustusjärjestelmät.
- Asiakaskokemus: Asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja siihen panostaminen organisaation kaikilla tasoilla – aina asentajista taloushallintoon.
Asiakaskokemus on kaiken A ja O. Se ei rajoitu myyntiin, vaan koskee koko organisaatiota.
Myynti aktiivisuuden ja digitalisaation yhdistelmänä
Lämpöykkönen käyttää aktiivisesti sekä perinteisiä että digitaalisia myyntitapoja:
- Buukkaus ja prospektointi: Kohdennettu ja tarkkaan suunniteltu liidien käsittely.
- Inbound- ja outbound-myynti: Yhdistämällä inbound-markkinoinnin ja aktiivisen outbound-myyntityön yritys pystyy kasvattamaan asiakaskuntaansa laajalla rintamalla.
Henkilöbrändäys: Yksilön vaikutus yrityksen menestykseen
Perkkiö on tehnyt näkyvää työtä henkilöbrändinsä rakentamiseksi sosiaalisessa mediassa. Hänen videonsa eivät pelkästään edistä Lämpöykkösen näkyvyyttä, vaan myös luovat luottamusta potentiaalisiin asiakkaisiin.
- Laajentaminen: Perkkiö on laajentanut henkilöbrändäyksen myös asentajiin ja myyntitiimin muihin jäseniin, mikä moninkertaistaa vaikutuksen.
- Mittaaminen: Lämpöykkönen seuraa tarkasti henkilöbrändäyksen vaikutusta liidien määrään ja laatuun.
Markkinajohtajuutta ei voi saavuttaa ilman aktiivisuutta.
Markkinoinnin ja myynnin saumaton yhteistyö
Lämpöykkönen hyödyntää vauhtipyörä -ajattelua, jossa myynti ja markkinointi ovat jatkuvassa vuorovaikutuksessa:
- Laaja näkyvyys: Yritys tavoittaa kuukausittain jopa miljoona ihmistä sosiaalisessa mediassa sisällöillään, kuten ”Lämpökerroin”-sarjalla.
- Markkinan rakentaminen: Lämpöykkönen toimii aktiivisesti markkinan kehittäjänä (”market maker”), ei pelkästään nykyisen kysynnän hyödyntäjänä.
Matin kolme teesiä B2B-myyntiin
- Vakuuta asiakkaat muullakin kuin tuotteella: Käytä referenssejä ja muita luottamusta rakentavia keinoja.
- Hyödynnä olemassa olevat asiakkaat: Jokainen asiakas on mahdollinen mikrovaikuttaja, joka voi tuoda lisää kauppaa verkostonsa kautta.
- Kokeile henkilöbrändäystä: Sosiaalisen median käyttö oman asiantuntemuksen esille tuomiseen ei ole vain mahdollisuus, vaan kilpailuetu.
