Teollisuuden ekosysteemi ei kaipaa mainontaa – se kaipaa ymmärrystä
Valmistava teollisuus ei toimi mainosten voimalla. Se toimii yhteistyöllä, luottamuksella ja pitkäjänteisillä kumppanuuksilla.
Markkinointi tuottaa tulosta vasta, kun sen tekijä ymmärtää teollisuuden ekosysteemin ja osaa tehdä osaamisen näkyväksi oikeille ostajille.
Teollisuuden ekosysteemi perustuu luottamukseen
Teollisuuden yritykset eivät tarvitse kampanjoita, vaan näkyvyyttä,
- joka tukee myyntiä,
- vahvistaa uskottavuutta
- ja avaa ovia uusiin verkostoihin.
Jokainen konepaja, komponenttivalmistaja ja järjestelmätoimittaja on osa toimitusketjua, jossa tieto, laatu ja vastuu kulkevat molempiin suuntiin. Tässä verkostossa markkinointi ei ole erillinen toimenpide, vaan tapa tehdä osaaminen näkyväksi ja rakentaa luottamusta ennen ensimmäistä yhteydenottoa.
Verkkoasema on kulkenut yli 25 vuotta suomalaisen teollisuuden rinnalla. Olemme nähneet, että markkinointi alkaa tuottaa tulosta vasta, kun sitä johdetaan kuten tuotantoa: selkein tavoittein, toistettavin prosessein ja mitattavin tuloksin. Silloin keskustelu ei perustu mielipiteisiin vaan faktoihin. Ja tulokset näkyvät siellä, missä pitää: tarjouspyynnöissä ja liikevaihdossa.
Verkkoasemalla on hyvä ote asiaan. Olemme tällaisia teknologiaihmisiä ja tarvitsimme partnerin, jolla on kyky sparrata ja puristaa tieto irti meistä.
Ville Ritakorpi, toimitusjohtaja, Promeco Oy
Ekosysteemi, jossa markkinointi tukee koko toimitusketjua
Teollisuuden toimitusketjut muodostavat monitasoisen ekosysteemin. Jokaisella tasolla on oma roolinsa ja oma näkökulmansa siihen, miten markkinointi voi tukea kasvua.
Jokainen taso on tärkeä osa kokonaisuutta – ilman yhtä lenkkiä ketju ei toimi.
OEM-taso (Original Equipment Manufacturer)
Lopputuotteen suunnittelijat ja brändinomistajat määrittelevät koko ketjun pelisäännöt. Heidän markkinointinsa tehtävä on vahvistaa brändin uskottavuutta myös toimittajaverkostossa. Ostajat arvioivat kumppaneita sen perusteella, miten brändi viestii luotettavuutta, innovatiivisuutta ja toimituskykyä. OEM-taso hyötyy markkinoinnista, joka tekee verkoston osaamisesta näkyvää ja vahvistaa sen laatumielikuvaa myös loppuasiakkaiden suuntaan.
Tier 1 – Järjestelmätoimittajat
Järjestelmätoimittajat kokoavat useiden kumppaneiden osaamisen kokonaisuuksiksi.
Heidän kilpailuetunsa syntyy suunnitteluosaamisesta, toimitusvarmuudesta ja laadusta ja nämä vahvuudet on tehtävä näkyviksi.
Markkinointi toimii tässä jatkuvana myynnin tulitukena: asiakastarinoiden, referenssien ja projektiviestinnän kautta voidaan konkretisoida yrityksen kyvykkyys ja yhteistyön sujuvuus. Se rakentaa luottamusta niin OEM-ostajille kuin omille toimittajakumppaneillekin.
Tier 2 – Komponenttivalmistajat
Komponenttivalmistajat vastaavat usein kriittisistä osista, joiden laatu ja tarkkuus vaikuttavat suoraan lopputuotteen suorituskykyyn. Heidän haasteensa ei ole osaamisessa, vaan siinä, että erinomainen tekeminen ei aina näy ulospäin niille, jotka etsivät uusia kumppaneita.
Markkinoinnin tehtävä on tehdä tämä osaaminen näkyväksi ja helposti löydettäväksi.
Kun tekninen asiantuntemus, referenssit ja laatu tulevat esiin oikeissa kanavissa, potentiaaliset asiakkaat voivat ymmärtää yrityksen vahvuudet ilman, että ensimmäistä puhelua on vielä soitettu.
Tier 3 – Erikoistuneet valmistajat
Erikoistuneet valmistajat tuottavat osaamista, joka mahdollistaa muiden onnistumisen.
Heidän työnsä on usein näkymätöntä, mutta sen vaikutus näkyy koko toimitusketjun laadussa ja aikatauluvarmuudessa.
Heidän vahvuutensa on laadussa, toimitusvarmuudessa ja pitkäjänteisissä kumppanuuksissa, jotka rakentuvat vuosien luottamukselle. Markkinointi tekee heistä näkyvän ja luotettavan osan toimitusketjua, johon voidaan tukeutua myös kriittisissä projekteissa.
Näiden tasojen välissä kulkevat kolme virtaa, jotka määrittävät koko ekosysteemin menestyksen:
- Tietovirta kertoo vaatimukset ja ennusteet ylhäältä alas.
- Materiaalivirta siirtää arvoa ja laatua alhaalta ylös.
- Luottamusvirta liikkuu molempiin suuntiin ja ratkaisee, kuka saa tarjouspyynnön.
Markkinointi on näiden virtojen liima. Se tekee osaamisesta näkyvää, auttaa jakamaan tietoa oikeaan suuntaan ja vahvistaa luottamusta koko toimitusketjun tasolla.
Onnistumisen kannalta tärkeintä on, että meillä on sama kumppani, joka tuntee meidät ja toimialamme.
Waltteri Kanerva, markkinointikoordinaattori, Mastsystem Oy
Miksi markkinointi on teollisuudessa usein alihyödynnetty resurssi
Monessa teollisuusyrityksessä markkinointi elää edelleen kampanjoiden ja yksittäisten toimenpiteiden varassa. Messut, uudet verkkosivut ja satunnaiset somepäivitykset ovat tuttuja. Silti tarjouspyyntöjen määrä ei kasva. Syy ei ole kanavissa vaan johtamisessa. Markkinoinnin pitäisi toimia kuten tuotanto: suunnitelmallisesti, mitattavasti ja jatkuvasti kehittyen.
Verkkoasema on nähnyt tämän käytännössä. Kun teollisuusyrityksen markkinointi sidotaan myynnin rytmiin, alkaa tapahtua: tarjouspyyntöjen määrä kasvaa, myyntisyklit lyhenevät ja luottamus syntyy ennen tapaamista.
Silloin markkinointi ei ole enää kulu vaan osa myyntiputkea.
Melkein kaikki yhteydenotot, mitä meille tulee, liittyvät jollain tavalla verkkosivuihin. Tämä kertoo siitä, että digimarkkinoinnilla on suora vaikutus asiakkaiden käyttäytymiseen.
Erika Hietamäki, hallituksen puheenjohtaja, Kopar Oy
Verkkoasema – tuloksia teollisuuden tavalla
Meidän asiakkaamme ovat samoja yrityksiä, jotka pitävät Suomen teollisuuden pyörimässä.
He ovat konepajoja, komponenttivalmistajia ja järjestelmätoimittajia – yrityksiä, joiden arjessa aikataulut, laatu ja asiakastyytyväisyys ratkaisevat.
He eivät tarvitse mainontaa, vaan kumppania, joka ymmärtää, miten teollisuuden ekosysteemi toimii ja miten markkinointi voi tukea myyntiä mitattavasti.
Siksi me sanomme: Markkinointi ei ole riski, kun sitä johdetaan kuten tuotantoa.
Me rakennamme markkinointia, joka toimii yhtä mitattavasti ja tehokkaasti kuin teidän tuotantonne. Silloin tulokset näkyvät siellä, missä pitää: tarjouspyynnöissä ja liikevaihdossa.
Verkkoasema osoitti, että on kiinnostunut tekemään töitä meidän tavoitteiden eteen.
Aku Bragge, liiketoimintapäällikkö, Nylund Group Ab
Pyydä teollisuusmarkkinoinnin auditointi
Haluatko tietää, miten markkinointi voi tukea myyntiä sinun yrityksessäsi?

