Näin rakennat uskottavan ja vaikuttavan LinkedIn-profiilin
LinkedIn on tänä päivänä asiantuntijalle tärkein digitaalinen vaikuttamis- ja samalla yksi tehokkaimmista B2B-markkinoinnin kanavista. Verkkoaseman LinkedIn MEGApäivässä Mr. LinkedIn Tom Laine ja Riikka Pohjanen avasivat, miten asiantuntijabrändiä rakennetaan LinkedInissä ja mitä asioita kannattaa ottaa huomioon niin organisaation kuin yksilönkin näkökulmasta.
Asiantuntijabrändi vai henkilöbrändi?
Henkilöbrändi voi liittyä mihin tahansa näkyvyyteen (esim. julkisuus, persoona).
Asiantuntijabrändi rakentuu nimenomaan osaamisen ja ammatillisen uskottavuuden varaan. B2B-maailmassa asiantuntijabrändi tuo konkreettisia hyötyjä niin myyntiin, rekrytointiin, markkinointiin kuin organisaation maineen rakentamiseen.
Yritysten virallinen viestintä ei resonoi, koska se koetaan usein etäiseksi tai liian viralliseksi. Sen sijaan ihmiset luottavat ihmisiin – työntekijät ja asiantuntijat omilla kasvoillaan ja persoonallaan toimivat uskottavina viestinviejinä.
Hyöty myös yksilölle
Oikein rakennettu asiantuntijabrändi voi auttaa:
saamaan inbound-myyntiä
erottumaan kilpailijoista laadulla, ei hinnalla
saamaan parempia työtarjouksia
edistämään omaa urakehitystä.
Kuusi avaintekijää onnistumiseen
1
Sanottaminen ja avainsanat
Määrittele, mitkä osaamisalueet haluat nostaa esiin.
Optimoi profiilisi tärkeimmillä avainsanoilla (mielellään englanniksi, sillä haut tehdään usein englanniksi).
Hyödynnä Top Skills -kenttiä ja profiilin About-osuutta löydettävyyden tukemiseksi.
2
Yleisön ja kanavan ymmärtäminen
Mieti, missä kanavissa yleisösi on aktiivinen.
Miten he etsivät tietoa? Millaisia hashtageja käyttävät?
Kohdenna viestisi sen mukaan.
3
Aktiivisuus
Ilman aktiivista sisällöntuotantoa jää helposti muiden varjoon.
1 postaus/päivä on tehokas tahti, etenkin alkuvaiheessa.
→ Aktiivisuus tuo näkyvyyttä ja tunnettuutta.
4
Oikeanlaista sisältöä
Pelkät tuote- ja palvelupostaukset eivät kiinnosta.
Tuo esiin asiantuntijuutta, jaa hyödyllistä tietoa, analyysiä ja kokemuksia.
Inhimillisyys, aitous ja rehellisyys ovat tärkeä osa luottamuksen rakentamista.
5
Verkoston rakentaminen
Verkoston koko vaikuttaa suoraan löydettävyyteen ja sisältöjen näkyvyyteen.
Verkostoidu aktiivisesti niiden kanssa, joihin haluat vaikuttaa (asiakkaat, päättäjät, headhunterit).
Myös verkoston monipuolisuus auttaa profiilin löydettävyyttä.
6
Mittarien seuraaminen
Seuraa näyttökertoja, seuraajamääriä, reagointeja ja inbound-kontakteja.
Jos mikään ei tapahdu, muuta tekemistäsi.
Hyödynnä LinkedInin analytiikkaa oman tekemisen kehittämiseen.
Profiilin tärkeimmät osiot
Headline (otsikko): tärkein osio profiilin löydettävyyden kannalta. Ensimmäiset 100 merkkiä ratkaisevat.
About: avaa osaamistasi ja asiantuntijuuden painopisteitäsi.
Top Skills: käytä viittä tärkeintä avainsanaa profiilissasi.
Työkokemus ja suositukset: ole konkreettinen ja hyödynnä myös muiden suosituksia (Recommendations).
Kuva ja kansikuva: visuaalisuus luo ensivaikutelman – käytä hyvälaatuista profiilikuvaa ja brändin mukaisesti rakennettua kansikuvaa.
Algoritmin ymmärtäminen
Kommentit ovat kultaa: 1 kommentti painaa 100 kertaa enemmän kuin 1 tykkäys.
Jako tuo näkyvyyttä: jaot ovat hyödyllisiä alkuperäisen postauksen kannalta.
Postauksen aloitus ratkaisee: ensimmäiset 200 merkkiä houkuttelevat avaamaan postauksen.
Yhden postauksen tahti päivässä on optimaalinen. Useammat postaukset per päivä syövät näkyvyyttä.
Lähde rohkeasti liikkeelle
Kaikilla meillä on asiantuntijabrändi, haluttiin tai ei. Kysymys kuuluu: haluatko itse hyödyntää sen?
Aloita heti, opi matkalla ja rakenna profiiliasi ja sisältöjäsi aktiivisesti. Hyvin tehty asiantuntijabrändi hyödyttää sekä sinua että organisaatiotasi pitkällä tähtäimellä.
Uutiskirjeet ovat tehokas tapa pitää yhteyttä asiakkaisiin ja rakentaa pitkäaikaisia suhteita. Jos uutiskirjeitä ei kuitenkaan avata, niiden potentiaali jää hyödyntämättä. Tässä artikkelissa käymme läpi neljä…
Ostajapersoonan määrittely on olennainen osa tehokasta markkinointia. Se auttaa yritystä kohdentamaan viestinsä oikealle yleisölle ja luomaan sisältöä, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin. Ilman selkeää käsitystä siitä,…
Monet yritykset kohtaavat haasteen, jossa verkkosivuille saadaan kävijöitä, mutta nämä eivät muutu liideiksi eli potentiaalisiksi asiakkaiksi. Tämä ongelma voidaan ratkaista strategisella lähestymistavalla, joka keskittyy unelma-asiakkaan…
Miten huomioit LinkedInin algoritmin ja saat enemmän näkyvyyttä?
Miksi yksi postaus saa LinkedInissä 15 näyttökertaa ja toinen kerää hetkessä tuhansia näyttökertoja? Vastaus piilee LinkedInin algoritmissä.
Miten LinkedInin statuspäivitys kannattaa aloittaa?
Yksittäisestä postauksesta näkyy alussa vain parisataa merkkiä. Jos haluat, että lukija klikkaa See more -nappia, aloituksen on siis oltava vetävä. Aloitus onkin ehkä jopa tärkein sisällöllinen asia, jolla voit vaikuttaa julkaisun leviämiseen. Ensimmäisten sanojen täytyy olla tarpeeksi houkuttelevia, jotta lukija ymmärtää, että tämä postaus on jollakin tavalla koskettava ja kiinnostava ja toivottavasti myös lisäarvoa tuottava. Jos ensimmäiset parisataa merkkiä eivät ole tarpeeksi kiinnostavia, on tilanne menetetty. Viestivirtaan mahtuu niin paljon muutakin tavaraa, jotka metsästävät ihmisten huomiota, että postaus katoaa LinkedInin ö-mappiin, eikä nouse sieltä enää koskaan. Kokeile otsikoida postaus niin, että tuot otsikossa esille aiheen, jota se käsittelee. Tai lisää postauksen alkuun rohkea ja raflaava väittämä tai tunteisiin vetoava toteamus.
linkedin megapäivä
Haluatko kasvattaa asiantuntijabrändiäsi ja hyödyntää LinkedIniä tehokkaasti liidien ja näkyvyyden rakentamiseen? LinkedIn Megapäivä -valmennus tarjoaa käytännönläheisen, helposti omaksuttavan kokonaisuuden, jonka avulla opit:
hyödyntämään LinkedIniä tavoitteellisesti myynnin ja markkinoinnin tukena.
Ihmiset rakastavat tarinoita. Eikö niin, että postaus, joka alkaa tunteellisesti: ”Sain eilen potkut” tai ”Päätin lähteä työstäni”, herättää mielenkiinnon lukea loputkin? Hyvä tarina herättää tunteita ja auttaa lukijaa samaistumaan. Kaikkien aikojen menestynein LinkedIn-postaus käsitteli ikäsyrjintää rekrytointitilanteessa ja yli 30 miljoonaa silmäparia näki sen. Kun postaus jättää muistijäljen, olet hyvillä jäljillä. Et varmasti halua, että lukija kokee heittäneensä kaksi minuuttia aikaa elämästään hukkaan lukiessaan julkaisusi. Huomioi myös se, että Suomessakin Linkediniä käytetään yhä enemmän mobiililaitteilla. Mobiilikäyttäjät käyttävät Linkediniä useammin, mutta paljon lyhyempiä aikoja kerrallaan. Pahimmillaan ruudun pienuus ja tekstin suttuisuus aiheuttaa sen, ettei ihminen jaksa lukea pitkiä postauksia, ellei se herätä vahvaa mielenkiintoa heti alussa.
Tekstiä vai kuvaa?
Yllättävää kyllä, LinkedInin algoritmi ei arvosta kuvia tai videoita postauksissa kovinkaan korkealle. Ja muistathan, että laatupisteillä, jotka postaus saa ensimmäisen noin yhdeksänkymmenen minuutin aikana, on äärettömän suuri merkitys postauksen jakelulle. Vaikka feedi on usein täynnä visuaalisia postauksia, on sanottava, että yksikään niistä ei todennäköisesti tule saavuttamaan satatuhatta tai edes kymmeniätuhansia näyttökertoja ihan vain siitä syystä, että LinkedIn ei pidä tekniikkaa tarpeeksi hyvänä. Se ei tarkoita sitä, etteikö kuvia kannattaisi silloin tällöin postailla tai etteikö niitä voisi feedi olla täynnäkin, kunhan pitää mielessä, että ne tekstipostaukset siellä välissä todennäköisesti tulevat saamaan suhteessa enemmän näkyvyyttä osakseen, mikäli aihe niissä on riittävän kiinnostava ja postaus on muutenkin helposti luettava. Huomaa myös, että linkin tuoma esikatselukuva on varma tapa saada algoritmilta ”huutia”. Mikäli siis lisäät postaukseesi linkin, pidä huoli siitä, että korvaat linkin tuoman esikatselukuvan alkuperäisellä tai jollain muulla asiaan liittyvällä kuvalla.
LinkedInissä Verkoston koolla on väliä
Tämä on yksi tärkeimmistä asioista, kun puhutaan LinkedInin algoritmistä: verkoston laatu on tärkeää, mutta sen koko on vielä sitäkin tärkeämpi! Verkoston koko nimittäin määrittää sen, miten hyvin profiili löytyy ja miten laajasti postauksia näytetään. Verkoston koko ja se, miten olemme tiettyjen ihmisten kanssa verkostoituneet vaikuttaa muun muassa siihen, miten ihmiset tulevat löydetyksi hakutuloksissa. LinkedIn näyttää hakutuloksissa ensisijaisesti ihmisiä, jotka ovat verkostossa lähellä, eli se nostaa ykkös- ja kakkostason kontaktit automaattisesti hakutuloksissa korkealle. Keskinäinen järjestys määräytyy mm. sen mukaan, miten asiasanoja profiilissa on käytetty ja miten olette olleet vuorovaikutuksessa LinkedInissä. Se, kuinka paljon ihmisiä meillä on lähiverkossa ja miten se kertautuu sitten verkoston muilla tasoilla, on siksi äärettömän tärkeä juttu. Kannattaa verkostoitua (ja osallistua keskusteluihin sekä jakaa ja tykätä muiden postauksia) ensisijaisesti niiden kanssa:
joihin haluaisit vaikuttaa,
joihden haluaisit ostavan tuotteitasi tai palveluitasi
tai joilta haluaisit töitä.
Kuinka aktiivinen LinkedInissä pitää olla?
Facebookista on sanottu, että neljä statuspäivitystä päivässä olisi optimi ja vain joka yhdeksäs niistä saisi olla kaupallinen. Linkedinissä tilanne on toinen: Jos julkaiset kaksi statuspäivitystä alle 18 tunnin sisällä toisistaan, ne syövät toistensa näkyvyyttä. Optimi aikataulu LinkedInissä postaukseen on siis käytännössä yksi per päivä. Tämä siis siinä tapauksessa, että haluaa maksimoida näkyvyyden. Peruslogiikkana voisi sanoa, että pari julkaisua per viikko on ihan riittävä, varsinkin, jos ne sisältävät sitten todella timanttista ja lisäarvoa tuottavaa sisältöä. Parhaiten menestyvistä ajankohdista on tehty monenlaista tutkimusta, mutta tulokset ovat osittain ristiriitaiset. Kiteytettynä voisi sanoa, että parhaiten menestyvät postaukset, jotka tehdään keskellä viikkoa työpäivän aikana. Keskiviikko itse asiassa on monen tutkimuksen perusteella ylivoimaisesti paras viikonpäivä. Viikonloppuisin ja loma-aikoina liikenne LinkedInissä on luonnollisesti hiljaisempaa, mistä voi halutessaan vetää sellaisen johtopäätöksen, että silloin julkaisujen suhteen voi himmailla. Tästä poikkeuksena ehkä sunnuntai-ilta.
Mistä LinkedInissä kannattaa puhua?
Pääsääntöisesti LinkedInissä kaikki tuotteista ja palveluista puhuvat postaukset jäävät marginaaliin. Kylmä tosiasia on, että ne eivät kiinnosta eivätkä herätä reaktioita, eivätkä siksi leviä kovinkaan laajalle. Synttäripostaukset ja työpäiväkokemuksista kertomiset saavat kohtuullisesti näkyvyyttä, mutta lähinnä ne saavat tykkäyksiä kavereilta. Kaverit taas eivät välttämättä ole se oikea kohdeyleisö, vaikka tykkäykset auttavatkin viestejä leviämään. LinkedInissä asiantuntijuus on se, mikä ihmisiä kiinnostaa. Kun tuotat lukijoille lisäarvoa, postauksesi saa silmäpareja. Tuo jotain uutta keskusteluun, esitä mielipiteitä, haasta ja iske pöytään faktoja. Kun vieläpä tuotat tätä lisäarvoa tuottavaa sisältöä säännöllisesti, näkyvyyden kasvu on taattu. Toki välillä voi itseään ja palveluitaan kehuakin, mutta on hyväksyttävä, että ne julkaisut saavat lähtökohtaisesti vähemmän reaktioita.
Muista CTA eli Call to Action
Postauksessa on siis vetävä aloitus, mukavasti tarinallisuutta, se tarjoaa lukijalle lisäarvoa ja se on julkaistu oikeaan aikaan. Se ei vielä riitä maksimoimaan näkyvyyttä, vaan tarvitaan myös reaktioita. LinkedInissä ei kannata luottaa siihen, että tuottaa niin hyvää sisältöä, että kaikki vain automaattisesti haluavat heti kehua minua tai asiaani ja jakavat postauksen eteenpäin. Pitää osata myös pyytää. Parhaimmillaan asiantuntijuus tietysti kulminoituu siihen, että se on keskustelevaa ja kaksisuuntaista. Ei niin, että minä tässä kerron absoluuttisen totuuden, vaan itseään kannattaa altistaa myös kritiikille. Postauksia voi tehdä myös sillä periaatteella, että kerää niiden kautta muiden kokemuksia ja näkemyksiä ja oppii niistä. Keskustelua voi herättää kysymällä onko lukija samaa mieltä, oletko nähnyt vastaavia tutkimuksia tai kuullut vastaavaa. Postauksessa voi suoraan pyytää tägäämään kaveri, joka saattaisi olla aiheesta kiinnostunut. Ja voi myös pyytää suoraan, että hei, tykkää ja kommentoi postaustani niin saadaan tälle tärkeälle asialle lisää näkyvyyttä.
Miten LinkedInissä kannattaa käyttää hashtagejä?
Hashtagien käyttö LinkedInissä auttaa kohdentamaan päivityksen juuri niille ihmisille, jotka joko itse käyttävät samaa hashtagia, seuraavat sitä tai ovat hiljattain reagoineet samalla hashtagilla varustettuun postaukseen. He ovat siis LinkedInin silmissä kiinnostuneita tästä aihepiiristä ja reagoivat siis todennäköisemmin postaukseesi. Jos saat nämä ihmiset kommentoimaan ja jakamaan postauksesi, LinkedInin algoritmi myhäilee tyytyväisenä. Huomaa, että aina hashtagien ei tarvitse liittyä käsittelemääsi aiheeseen, vaan kannattaa kokeilla myös kohdeyleisöön liittyviä hashtageja. Esimerkiksi maantieteellinen rajaus tai toimialaan liittyvä hashtagi voi toimia yllättävänkin hyvin. Tunne siis kohdeyleisösi ja seuraa, mitä hashtageja he käyttävät ja seuraavat, niin maksimoit julkaisujesi näkyvyyden.
Ovatko emojit hyödyllisiä?
Emojin käyttö julkaisun alussa tuo tutkimuksen mukaan 1–2 % enemmän huomioarvoa postaukselle. Se ei ole paljon, mutta parhaimmillaan ne yksittäisetkin ihmiset tai sitä seuraavat 100 ihmistä ovat tärkeitä. Voit myös kokeilla tekstiefektejä, joita voi tuoda erilaisista palveluista, kuten www.lingonjam.com Fancy text generator. Esimerkiksi otsikoissa voit hyvin käyttää boldattua tekstiä, jonka useimmat laitteet tänä päivänä jo tukevat. Paitsi postauksen alussa, efektejä kannattaa kokeilla myös esimerkiksi profiilin nimi- tai otsikkokentässä tuomassa huomioarvoa.
Tägääminen LinkedInissä on ok, mutta…
Tägäämisestä yksi tärkeä pointti: se on lähtökohtaisesti hyvä asia, mutta vain jos tägätty ihminen reagoi postaukseen 90 minuutin sisällä julkaisun jälkeen. Jos henkilö on ollut tägättynä ja hän reagoi postausta, se buustaa sitä merkittävästi. Eli silloin LinkedInin algoritmi päättelee, että sieltä syntyy hyvää keskustelua. Mutta jos tägätty henkilö EI reagoi statuspäivityksen sen yhdeksänkymmenen minuutin aikana, sillä on negatiivinen arvo. Eli jälleen: jos haluat maksimoida näkyvyyden, kannattaa sopia etukäteen tägättävien ihmisten kanssa, että he tietävät olla sormi ojossa painamassa tykkäysnappulaa.
Perustaisinko ”haippiringin”?
Kun LinkedIn jakelee sisältöä ja arvottaa statuspäivityksiämme, se ottaa siis huomioon sen, miten ja kuinka nopeasti ihmiset niihin reagoivat. Jos saat ihmisen tykkäämään, painoarvo on yksi piste. Jako, on se sitten share tai repost, on noin 10 pistettä. Eli vaikka uusi jako itsessään ei leviä juuri mihinkään ja sen näkyvyys omalle yleisölle on aivan marginaalinen, se on suuri arvonanto alkuperäiselle postaukselle. Kommentin kerrannaisvaikutus puolestaan voi parhaimmillaan olla jopa 100 pistettä, eli satakertainen tykkäyksen verrattuna, sillä kommentti nostaa statuspäivityksen uudelleen kaikkien siihen aikaisemmin reagoineiden ihmisten feedin kärkeen. Jos se sitten vielä tuottaa jotenkin lisäarvoa ja ihmiset päätyvät lukemaan sitä pidemmälti, LinkedIn tykkää entistä enemmän. Se nimittäin mittaa myös sitä, kuinka kauan ihmiset viihtyvät postauksen äärellä. Jos luku on hyvä, LinkedIn arvioi, että aihe on tärkeä ja näyttää sitä useammalle ihmiselle. Näin sanottua voisi ajatella, että niin sanotut haippiringit, joita ihmiset LinkedInissä jonkun verran harrastavat, olisivat pelkästään mahtava juttu postausten näkyvyyden kannalta. Näin ei kuitenkaan välttämättä ole. LinkedInin algoritmi osaa nimittäin tunnistaa, tulevatko reaktiot aina samoilta ihmisiltä, vai sattumanvaraisesti eri suunnilta, jolloin se antaa reaktioille korkeamman arvon.
TYKKÄYS: 1 PISTE SHARE: 10 PISTETTÄ KOMMENTTI: 100 PISTETTÄ
LinkedInin algoritmi on siis uuttera ja tarkkanäköinen. Sen mielenliikkeitä voi olla joskus vaikea ymmärtää, mutta seuraamalla näitä ohjeita pääset jo pitkälle! Ja jos näkyvyys ei edelleenkään riitä, on iskettävä euroja tiskiin.
Uutiskirjeet ovat tehokas tapa pitää yhteyttä asiakkaisiin ja rakentaa pitkäaikaisia suhteita. Jos uutiskirjeitä ei kuitenkaan avata, niiden potentiaali jää hyödyntämättä. Tässä artikkelissa käymme läpi neljä…
Ostajapersoonan määrittely on olennainen osa tehokasta markkinointia. Se auttaa yritystä kohdentamaan viestinsä oikealle yleisölle ja luomaan sisältöä, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin. Ilman selkeää käsitystä siitä,…
Monet yritykset kohtaavat haasteen, jossa verkkosivuille saadaan kävijöitä, mutta nämä eivät muutu liideiksi eli potentiaalisiksi asiakkaiksi. Tämä ongelma voidaan ratkaista strategisella lähestymistavalla, joka keskittyy unelma-asiakkaan…
Google-mainonta pitää pintansa yritysten suosituimpana mainonnan muotona. Koska miljoonat mainostajat kilpailevat samoista kohderyhmistä, täytyy yrityksen kuitenkin nähdä hieman enemmän vaivaa erottuakseen. Tässä blogissa käydään läpi tehokkaimmat keinot hakutulosten kärkeen nousemiseksi Google Ads -hakusanamainonnalla.
1. Tee perusteellinen avainsanatutkimus
Avainsanatutkimus on onnistuneen Google Ads -kampanjan perusta. Jotta osaat mainostaa oikeilla avainsanoilla, sinun täytyy tietää mahdollisimman tarkasti ensinnäkin unelma-asiakkaasi ja millä hakutermeillä hän etsii tarvitsemaansa tuotetta tai palvelua. Tee listaus tärkeimmistä sivustosi aiheista ja keskity niihin. Voit käyttää avainsanojen etsimiseen myös työkaluja, kuten Ahrefs tai SEMrush. Nämä toimivat useimmissa tapauksissa kohtalaisen hyvin. Kannattaa myös arvioida avainsanojen kilpailutilannetta, sillä se vaikuttaa tuloksiin ja hintaan. Valitse ne avainsanat, jotka ovat tavoitteidesi kannalta tärkeimpiä ja joiden kilpailutilanne on kohtuullinen.
Kun olet valinnut avainsanat, joita haluat mainoksissa käyttää, olet valmis kirjoittamaan houkuttelevan mainostekstin. Mainosteksti on ratkaisevan tärkeä, sillä se saa ihmiset klikkaamaan mainostasi. Tee tekstistä selkeä, ytimekäs ja osuva kohdistamiisi avainsanoihin. Hyvä mainosteksti korostaa tuotteesi tai palvelusi ainutlaatuisia myyntivaltteja. Puhuttele kohdeyleisöäsi suoraan ja vältä ammattikieltä tai teknisiä termejä, ellei kyse ole tarkasti rajatulle asiantuntijayleisölle suunnatusta mainoksesta.
3. Hyödynnä mainoslaajennuksia
Mainoslaajennukset ovat erinomainen tapa saada mainoksesi erottumaan joukosta ja tarjota lisätietoja potentiaalisille asiakkaille. Voit lisätä esimerkiksi yrityksesi sijainnin, yhteystiedot ja hinnat. Erilaiset sivustolinkit voivat tuoda tärkeää lisätietoa mainostettavasta palvelusta ja houkutella asiakkaan lukemaan lisää. Mainoslaajennusten lisääminen parantaa mainoksesi näkyvyyttä ja klikkausprosenttia, mikä todennäköisesti johtaa lopulta konversioiden lisääntymiseen. Hyödyntämällä mainoslaajennuksia mahdollisimman laajasti, kasvaa myös mainoksen peitto hakutulossivulla.
4. Optimoi laskeutumissivusi
Google pisteyttää mainokset paitsi itse mainosten, myös avainsanojen ja laskeutumissivun perusteella. Mainos saa sitä paremmat pisteet ja maksaa sitä vähemmän, mitä helpommin mainosta klikannut asiakas löytää hakemansa tiedot ja suorittavat halutun toimenpiteen, kuten ostoksen tai yhteydenoton. Siksi onnistuminen Google Ads -mainonnassa tarkoittaa myös laskeutumissivun optimoimista halutuille avainsanoille. Varmista, että laskeutumissivusi ovat osuvia, selkeitä, helppoja navigoida ja niillä on selkeä yhteys mainokseen ja avainsanaan. Käytä houkuttelevia otsikoita ja kuvia kiinnittääksesi yleisösi huomion ja pitääksesi heidät sitoutuneina. Huolehdi myös, että sivut latautuvat nopeasti ja niillä on selkeä toimintokutsu, CTA. Aloitussivujesi tulee myös olla mobiiliystävällisiä positiivisen käyttökokemuksen varmistamiseksi.
5. Seuraa ja analysoi kampanjoitasi, mukaan lukien konversioseuranta
Kampanjoiden säännöllinen seuranta ja analysointi on ratkaisevan tärkeää niiden onnistumisen kannalta. Google Adsin raportointityökalujen avulla voit seurata kampanjasi tehokkuutta, kuten näyttökertoja, klikkauksia, konversioita ja klikkauskohtaista hintaa. Näiden tietojen avulla voit tunnistaa alueet, joissa on parantamisen varaa, ja tehdä tarvittavat muutokset. Konversioseurannan käyttöönoton avulla voit seurata tiettyjä toimintoja, joita käyttäjät tekevät verkkosivustollasi klikattuaan mainostasi. Nämä tiedot voivat auttaa sinua ymmärtämään, mitkä avainsanat, mainokset ja aloitussivut tuottavat eniten tuloksia, ja optimoimaan kampanjasi sen mukaisesti. Muista, että Google Ads -mainonta ei ole yksittäinen toimenpide, vaan jatkuva prosessi.
6. Hyödynnä Googlen teköälyä
Googlen mainontatyökalut hyödyntävät tänä päivänä hyvin laajasti tekoälyä ja koneoppimista näyttääkseen mainostajan mainoksia juuri oikealle kohdeyleisölle. On erityisen tärkeää, että sivustolla on toimiva konversioseuranta, sillä toteutuneiden konversioiden perusteella tekoäly oppii kohdentamaan mainoksia paremmin ostavalle yleisölle sekä ottamaan täyden tehon irti käytettävissä olevasta budjetista. Tekoälyn ”oppimiselle” tulee antaa aikaa ja sanoisinkin, että tuloksia on hyvä vertailla vasta muutaman viikon päästä kampanjan käynnistämisestä.
Muista, että Google Ads -mainonta ei ole yksittäinen toimenpide, vaan jatkuva prosessi.
Uutiskirjeet ovat tehokas tapa pitää yhteyttä asiakkaisiin ja rakentaa pitkäaikaisia suhteita. Jos uutiskirjeitä ei kuitenkaan avata, niiden potentiaali jää hyödyntämättä. Tässä artikkelissa käymme läpi neljä…
Ostajapersoonan määrittely on olennainen osa tehokasta markkinointia. Se auttaa yritystä kohdentamaan viestinsä oikealle yleisölle ja luomaan sisältöä, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin. Ilman selkeää käsitystä siitä,…
Monet yritykset kohtaavat haasteen, jossa verkkosivuille saadaan kävijöitä, mutta nämä eivät muutu liideiksi eli potentiaalisiksi asiakkaiksi. Tämä ongelma voidaan ratkaista strategisella lähestymistavalla, joka keskittyy unelma-asiakkaan…
B2B-markkinoinnin Toimialakohtaiset haasteet ja markkinoinnin tarjoamat mahdollisuudet
B2B-markkinoinnin haasteet liittyvät usein tunnettuuden ja markkinaosuuden kasvattamiseen, sekä asiakashankintaan ja rekrytointiin.
Yksi ja sama markkinointistrategia ei kuitenkaan toimi kaikille – markkinoinnin toimenpiteet ja painotukset täytyy valita toimialan mukaan.
Kokosimme tiedot noin 40 eri toimialalta olevan markkinoinnin asiakkaamme datasta. Heidän verkkosivuille antamansa tavoitteet ovat kasvaneet keskimäärin 38% systemaattisten markkinoinnin toimenpiteiden aloittamisen jälkeen.
Tässä oppaassa käymme läpi liiketoiminnan luonteen mukaisia erityispiirteitä toimialoittain ja kerromme seikkaperäisesti, miten olemme tuloksiin kullakin toimialalla päässeet.
Oppaan luettuasi ymmärrät:
mitä erityispiirteitä eri toimialoihin markkinoinnin näkökulmasta liittyy
mitä ovat toimialan tarpeet ja haasteet
miten b2b-markkinoinnilla pystytään näihin vastaamaan
minkälaisia tuloksia b2b-markkinoinnilla on mahdollista saavuttaa
kuinka paljon se maksaa.
Tulet huomaamaan, että oppaasta on sinulle suurta hyötyä markkinointitoimenpiteitä suunnitellessanne.
Webinaaritallenne|Työnantajamielikuva ja rekrytointi
Näin onnistut rekrymarkkinoinnissa
Jos uusien työntekijöiden saaminen on toimialallasi kriittistä, tarvitset kaikki keinot käyttöösi. Rekrymarkkinoinnissa ei ole yhtä mallia, joka käy kaikille. Muutamia perusasioita noudattamalla onnistut kuitenkin houkuttelemaan huipputekijät tiimiisi.
Vinkki #1: Älä erottele rekrymarkkinointia muusta markkinoinnista
Oletko sinäkin ajatellut, että rekrymarkkinointi on erillinen markkinoinnin osa-alue? Usein rekrytointia katsotaan liian kapeasta vinkkelistä. Totuus nimittäin on, että oikeastaan kaikki rajapinnat, joissa yritys kohtaa yrityksen ulkopuolisia ihmisiä, ovat merkittäviä sekä asiakas- että työnantajamielikuvakokemuksen kannalta ja siksi tärkeitä myös rekrytointimielessä.
Mitä parempi mielikuva ihmisillä on yrityksen tuotteista ja palveluista, sitä helpompaa on houkutella yritykseen uusia työntekijöitä.
Vinkki #2: Muista työnantajamielikuva
Työnantajamielikuva on tärkeä osa rekrymarkkinointia. Se koostuu useista eri komponenteista.
Ensimmäisenä tulee yrityksen ulkoinen brändi tai imago. Se voi olla niinkin yksinkertainen kuin yrityksen nimi, esimerkiksi Espoon Putkisaneeraus. Nimi kertoo selvästi, mistä yrityksessä on kyse. Imago voi koostua myös ihmisten kokemuksista tai siitä, mitä yrityksestä on kerrottu julkisuudessa. Kokemuksia haetaan myös somesta ja puskaradiosta.
Seuraava tekijä on ulkoinen hakijakokemus, joka syntyy siinä vaiheessa, kun ihminen alkaa tietoisesti etsiä uutta työpaikkaa ja tietoa eri yrityksistä. Tässä vaiheessa kokemus saattaa syntyä vaikkapa netissä käydystä keskustelusta, jolla ei ole välttämättä minkäänlaista totuuspohjaa.
Jos hakija tulee valituksi ja ottaa paikan vastaan, alkaa syntyä työntekijäkokemus. Siihen vaikuttavat kaikki johtamisesta työkulttuuriin, arvoihin, asiakkaisiin, työkavereihin ja niin edelleen. Kokemus säilyy myös eläköitymisen tai toiseen työpaikkaan siirtymisen jälkeen. Kun työntekijä sitten kommunikoi kokemuksistaan somessa ja kaveripiirissään, työntekijäkokemus siirtyy eteenpäin.
Ulkokultaiset tarinat markkinoinnissa siitä, miten ihanaa töissä on, eivät ole läheskään yhtä uskottavia kuin työntekijöiden aidot kokemukset, joita he itse jakavat. Työnantajamielikuvan rakentamista ei siis missään nimessä kannata jättää ulkoisen rekrymarkkinoinnin varaan.
näin rakennat työnantajamielikuvaa
Työnantajamielikuva, eli employer brand, on yhtä kuin yrityksesi maine työnantajana. Se on kriittinen osa koko yrityksesi brändiä, eikä vähiten siksi, että monilla aloilla käydään nyt kovaa kilpailua parhaista osaajista. Jos haluat, että yrityksesi on haluttu työpaikka, jonne oman alansa huiput hinkuvat töihin, on sinun kiinnitettävä huomiota siihen, millainen kuva yrityksestäsi välittyy ulospäin. Mistä tekijöistä positiivinen työnantajamielikuva sitten syntyy ja miten se viestitään potentiaalisille uusille työntekijöille? Tässä webinaarissa markkinointivelhomme Marjo Pekonen ja Riitta Ylilehto paljastivat parhaat vinkkinsä työnantajamielikuvan rakentamiseen.
Vinkki #3: Vaali omaa henkilöstöä
Muista, että tyytyväiset työntekijät ovat hunajapurkki paitsi uusille asiakkaille, myös uusille työnhakijoille. Jos yrityksessäsi halutaan hyödyntää työntekijäkokemusta, puhumattakaan työntekijälähettiläisyyttä, älä ajatella, että työntekijät ovat ”vain töissä”. Parhaimmillaan työntekijät ovat yrityksesi kasvot ja ääni. Se nyrkkipajan pahin rääväsuu saattaa olla merkittävä työntekijäkokemuksen jakaja, jos häntä aktivoidaan oikeaan suuntaan.
Kouluta henkilöstöä esimerkiksi somen hyödyntämisestä oman asiantuntijuuden esille tuomisessa. Voit myös ottaa käyttöön erilaisia työtyytyväisyyden arvioimiseen käytettäviä mittareita, joita voi hyödyntää ulkoisessa viestinnässä.
Kiinnitä myös huomiota hakuprosessin sujuvuuteen. Hakijakokemuksen täytyy olla positiivinen, koska se heijastaa sitä, miten yrityksessäsi kohdellaan ihmisiä yleisestikin.
Vinkki #4: Mieti, kenet haluatte palkata
Yksi tärkeimpiä kysymyksiä siinä vaiheessa, kun alatte suunnitella rekrymarkkinointia on miettiä minkälaisen ihmisen haluatte rekrytoida? Ehkä teillä on jo joku huipputyyppi, jonka kaltaisia haluatte lisää. Mitkä tekijät tekevät hänestä huipun juuri teille? Onko se koulutus, työkokemus, erityisosaaminen, persoona vai joku muu?
Kun tämä on määritelty, on helppo löytää ensinnäkin ne houkuttelevuustekijät, joihin tälle kohderyhmälle kannattaa vedota, sekä oikea kanava, jossa juuri tälle kohderyhmälle kannattaa tehdä rekrymarkkinointia.
Vinkki #5: Näy oikeissa kanavissa
Pidä huoli, että yrityksesi on aktiivisesti läsnä kohderyhmällenne tärkeissä kanavissa. Huolehdi, että yrityksesi digitaaliset kanavat ovat kunnossa ja yrityksessäsi eletään aidosti omien arvojen mukaisesti.
Tuokaa kaikessa viestinnässä esille niitä tekijöitä, jotka tekevät yrityksestäsi erityisen kiinnostavan. Kertokaa omista arvoistanne, yrityskulttuuristanne, uratarinoista ja niin edelleen. Tietysti on myös pidettävä huoli siitä, että ulkoinen mielikuva vastaa työntekijäkokemusta.
Muista, että rekrymarkkinointia voi tehdä yrityksen oman verkkosivun tai sovelluksen lisäksi lukuisilla alustoilla: perinteisillä verkkosivuilla kuten Monsterissa ja Oikotiellä; sosiaalisessa mediassa, josta LinkedIn on ehkä helpoin kanava; sekä erilaisissa muissa viestimissä, kuten Snapchatissa ja Whatsappissa. Erilaisia kanavia on kymmeniä, ja rekrytointia tehdään nykyään jopa TikTokissa ja Tinderissä. Lisäksi tulevat tietysti erilaiset tapahtumat, oppilaitosvierailut, perinteinen lehti- ja tv-mainonta sekä Google-mainonta.
Vinkki #6: Hyödynnä työntekijälähettilyyttä
Kaikista ei ole yrityksen kasvoiksi, mutta henkilöstöä voi
kouluttaa,
sparrata
ja ohjata omalla esimerkillä viestimään omasta asiantuntijuudestaan ja työntekijäkokemuksestaan ulospäin. Hyvien tyyppien rekrytointi on myös työntekijöiden oman edun mukaista.
Muodosta henkilöstöstä erityinen työntekijälähettiläiden joukko, joka keskittyy esimerkiksi omasta osaamisestaan viestimiseen. Lähettiläät voivat myös olla tietyltä organisaation tasolta, esimerkiksi keskijohdosta.
Mieti kuitenkin kahdesti, ennen kuin lähdet kompensoimaan työntekijöiden somenäkyvyyttä rahallisesti. Se voi johtaa siihen, että rahasta tulee ainoa motivaattori ja se vie uskottavuuden.
Kaikkein arvokkain motivaattori on aidosti hyvä työpaikka, josta haluaa viestiä positiivisesti ulospäin.
Blogi|Ihan Diginä
Ihan Diginä - Tiukkaa asiaa markkinoinnista
kysy, me vastataan!
Haluamme sinut mukaan suosittuun Ihan Diginä -podcastiimme!
Kysy meiltä mitä tahansa markkinoinnista ja me vastaamme! Pohdimme jaksoissa kiperiäkin kysymyksiä, emmekä pelkää tarttua tabuihin.
Podcastissa olemme käsitelleet mm. näitä teemoja:
Miten rakennat toimivan markkinointistrategian ilman valtavaa budjettia?
Miten luot uutiskirjeen, joka herättää huomiota?
Miten varmistat paikkasi Googlen hakutulosten kärjessä?
Mikä pohdituttaa? Täytä kysymyslomake sivun lopusta!
Monessa B2B-yrityksessä LinkedIn-näkyvyys rakentuu yhden assistentin tekemien messupäivitysten varaan. Mutta riittääkö se, jos tavoitteena on herättää asiakkaan mielenkiinto, luoda luottamusta ja tukea ostoprosessia? Uusimmassa Ihan…
Olen Emmi, Verkkiksen uusi kasvupäällikkö. Olen luonteeltani sosiaalinen, iloinen, sekä rohkea yksilö, joka nauttii nopeatempoisesta ja ihmisläheisestä työstä. Olen määrätietoinen ja haasteet ja tavoitteellisuus motivoivat minua niin työelämässä kuin sen ulkopuolellakin. Urheilu ja yhteinen tekeminen lapseni, perheeni sekä ystävieni kanssa ovat tärkeitä asioita elämässäni, ne tuovat minulle iloa ja energiaa. Olen myös kiinnostunut eri kulttuureista ja kielistä, ja puhunkin sujuvasti ruotsia, norjaa ja englantia.
Miten ja miksi päädyit Verkkikselle?
Olin törmännyt Verkkoasemaan jo aikaisemmin sosiaalisen median kautta. Kiinnostukseni heräsi, kun LinkedInissä tuli vastaan video, jossa haettiin uutta kasvupäällikköä. Verkkoasemasta huokui ammattitaito, positiivinen energia ja yhdessä tekeminen. Kriteerit kasvupäällikön rooliin osuivat ja upposivat minuun ja tiesin jo siinä vaiheessa, että tämä paikka on kuin minulle tehty. Enkä ollut väärässä.
Mitä kaikkea olet tehnyt Verkkisellä?
Olen päässyt tutustumaan mielettömän ammattitaitoisiin kollegoihin ja saanut hyvät työkalut uuden oppimiseen. Aloittaessani Verkkiksellä pääsin tutustumaan eri asiakkuuksiin ja pääsinkin heti tositoimiin omien asiakkaideni kanssa. Olen saanut tehdä monipuolisesti kaikkea mitä kasvupäällikön rooliin kuuluu. Se on kasvattanut osaamistani ja nälkää kehittyä työssäni.
Mikä on roolisi Verkkiksellä nyt ja mitä työnkuvaasi kuuluu?
Toimin Verkkoasemalla kasvupäällikkönä. Olen ns. projektin vetäjä/veturi. Pidän kaikki langat käsissäni. Pidän matkan varrella ison kuvan mielessäni ja valjastan Verkkiksen osaajatiimit tavoittelemaan yhteistä päämäärää. Raportoin asiakkaalle tavoitteen edistymisestä sekä matkan varrella tehdyistä saavutuksista. Lisäksi toimin ensisijaisena yhteyshenkilönä sekä omille asiakkaille että tiimille.
Mitkä ovat työsi parhaat puolet?
Työkaverit, työn monipuolisuus, asiakkaat, taitojen ja oppien jatkuva kehittäminen, joustava työaika, etätyömahdollisuus.
Mitkä kolme adjektiivia sinulla tulee ensimmäisenä mieleen Verkkiksestä?
Ammattitaitoinen, luotettava, helposti lähestyttävä
Kerro joku hauska juttu, mikä on tapahtunut työpaikalla
En osaa sanoa yksittäistä juttua, mutta on ollut hauska huomata, että nauru raikaa sekä asiakaspalavereissa että sisäisissä palavereissa. Se kertoo siitä, että yhteistyö toimii ja tekeminen on mukavaa ja motivoivaa.
Millaista Verkkiksellä on olla töissä? Mikä on parasta?
Verkkiksellä tehdään hommia tosissaan, ja jos kaipaa apua, sitä on aina tarjolla. Tätä hommaa tehdään yhdessä ja se korostuu päivittäisessä työskentelyssä. Tuntuu jo nyt, että olisin työskennellyt vuosikaudet näiden mahtavien tyyppien kanssa. Asiakkaiden kanssa on myös erittäin mielekästä kommunikoida ja asiakaspalaverit ovatkin viikon kohokohtia.
Verkkiksellä tehdään hommia tosissaan, ja jos kaipaa apua, sitä on aina tarjolla.
Emmi Mesilaakso
Oma asiantuntijuus
Mitä töitä olet tehnyt ennen Verkkistä?
Olen työskennellyt 15-vuotiaasta saakka koulun ja opintojen ohella pääasiassa asiakaspalvelun parissa. Viimeisimmät pestini ovat olleet mm. myymäläpäällikön, aluevisualistin ja maavisualistin rooleissa. Myynti, sekä visuaalinen ja luova puoli on ollut iso osa työtäni aikaisemmissa työtehtävissäni. Olen työskennellyt pitkään konsepti- ja kampanjasuunnittelun parissa, lisäksi jonkun verran B2C-markkinoinnin parissa ja koenkin näistä olevan suuresti hyötyä nykyisessä työtehtävässäni. Olen myös päässyt hyödyntämään kielitaitoani päivittäisessä työssäni.
Miten työroolisi ja osaamisesi on kehittynyt täällä työskennellessäsi?
B2B-markkinoinnin parissa työskentely on avannut minulle ihan uuden maailman. Olen päässyt kehittämään siihen liittyvien osa-alueiden osaamista ja syventymään eri työkalujen toimintoihin ja niiden hyödyntämiseen B2B-markkinoinnissa. Olen oppinut hallitsemaan omaa ajankäyttöäni tehokkaammin ja lisäksi päässyt seuraamaan miten B2B-myynti toimii ja miten voimme palvella asiakkaitamme paremmin. Ideointi ja ratkaisukeskeisyys ovat nousseet tärkeiksi ominaisuuksiksi ja olen päässyt ratkomaan ongelmatilanteita, sekä tuomaan omaa näkemystäni/ideoita esille erilaisissa projekteissa. On ollut mielenkiintoista olla mukana seuraamassa projekteja, ja nähdä mitä kaikkea esimerkiksi verkkosivu-uudistus tai rekrymarkkinointi pitävät sisällään.
Miten selittäisit työpäiväsi ja -tehtäväsi lapselle?
Juttelen asiakkaiden kanssa heidän yrityksensä ongelmista ja pyrin löytämään niihin ratkaisut yhdessä tiimin kanssa. Autan yrityksiä myymään heidän tuotteitaan tai palveluitaan ja sitä kautta kehittämään heidän liiketoimintaansa.
Minkä arvokkaan vinkin antaisit yrityksille?
Ihmiset palvelevat ihmisiä, oli ala mikä tahansa. Nostakaa ihmiset ja asiantuntijuus esille ja olkaa helposti lähestyttäviä.
Verkkoasemasta huokui ammattitaito, positiivinen energia ja yhdessä tekeminen.
Emmi Mesilaakso
Emmi Mesilaakso
Titteli: Kasvupäällikkö
Koulutus: Visualisti
Supervoima: Positiivisuus ja ratkaisukeskeisyys
Mitä muut verkkisläiset eivät tiedä sinusta? Olen asunut nuorempana Oslossa, Norjassa ja käynyt peruskoulua siellä. Ihan mieletön kokemus!
Jos voisit olla päivän kuka tahansa, kuka olisit? Näyttelijä Scarlett Johansson, tai Suomen pääministeri Sanna Marin.
Motto ”Kindness is free to give, but priceless to receive”
Verkkosivuston kipupisteet esiin verkkosivuauditilla
Yrityksen verkkosivujen tarkoitus on (yleensä) kerätä liidejä, esitellä tuotteita tai palveluita, vakuuttaa potentiaaliset ja miksei vanhatkin asiakkaat, ja lopulta tuoda myyntiä. Kaikki tämä onnistuu vain, kun verkkosivusto toimii sekä teknisesti että käyttäjän näkökulmasta hyvin ja on vielä hakukoneidenkin mielestä huomion arvoinen.
Internet ei ole muuttumaton, ja siksi verkkosivutkaan eivät saisi pysyä staattisina koko elinkaartaan. Verkkosivut eivät ole kertaluontoinen projekti, joka päättyy sivuston julkaisuun, vaan niiden aktiivinen kehittäminen kannattaa.
Säännöllinen testaaminen kannattaa, olipa verkkosivusto uusi tai vanha. Testaamista voi tehdä itse tai sen voi ostaa palveluna. Suosittelemme yleensä ajamaan perustestit läpi sivustolla pari kertaa vuodessa, mieluummin kerran vuosineljänneksessä. Verkkosivut voidaan pistää koetukselle joko käsin tai automatisoidusti jotain työkalua hyödyntäen.
Yksinkertaisimmillaan automatisoiduissa testeissä saadaan lista rikkinäisistä linkeistä, liian suurista kuvatiedostoista ja puuttuvista alt-teksteistä. Käsin yleensä huomataan epäloogiset navigaatiot, epäselvät ja ristiriitaiset sisällöt.
Verkkosivut löytyvät, mutta liikennettä voisi olla enemmänkin?
Webinaarissa käydään läpi verkkosivuston auditointia omia verkkosivujamme esimerkkinä käyttäen.
Verkkosivut eivät ole kertaluontoinen projekti, joka päättyy sivuston julkaisuun.
Miksi verkkosivut pitäisi auditoida?
Tarjoamme Verkkoasemalla palveluna verkkosivuauditia, joka pitää sisällään sekä kattavan manuaalisen testauksen, että useamman työkalun automatisoidut testit. Näistä koostetaan raportti, jossa esitellään löydökset ja annetaan ehdotukset korjaustoimenpiteistä. Usein verkkosivuaudit onkin ensimmäinen tehtävä uuden verkkosivuasiakkaan kanssa, jos tarkoitus ei ole heti aloittaa täydellistä verkkosivu-uudistusta, vaan puhaltaa aluksi nykyisiin sivuihin lisää elinikää.
Verkkosivuaudit on hyvä rutiini, vaikka sivustolla ei olisi näennäisesti ongelmia. Varsinkin isommilla sivustoilla, joiden sisältöä ylläpitää isompi tiimi, ongelmia saattaa syntyä vahingossa.
Sivustolle voidaan ladataan liian suuria kuvatiedostoja tai kuvista unohtuu kuvaustekstit.
Ylläpidossa saatetaan unohtaa huolehtia uudelleenohjauksista, kun sivuja nimetään uudellen, poistetaan tai muutetaan niiden hierarkiaa.
Jos sivusto sallii värien, sisältöelementtien ja kuvien vapaan käytön, on vaara että sivustolle syntyy brändin tai sivuston visuaalisen suunnitelman vastaisia sivuja. On myös mahdollista, että sisältöjen luettavuus kärsii, jos taustalle ja tekstille käytetään väriyhdistelmiä, joissa on liian vähäinen kontrastiero.
Jo alle pari vuotta vanhoilla sivuistoilla voi olla myös toteutustekniikassa parannettavaa. Google muuttaa säännöllisesti algoritmejaan ja tapaansa arvottaa eri sivustoja hakutulokissa. Myös tekniikat, joilla verkkosivuja toteutetaan, muuttuvat. Pari vuotta sitten yleisesti käytössä ollut lisäosa tai koodikirjasto saattaa jo auttamatta olla enemmän haitaksi kuin hyödyksi. Keskimääräinen käyttäjä ei jaksa odottaa kymmentäkään sekuntia ennen kuin kyllästyy sivuston hitaaseen latautumiseen, joten on tärkeää, että sivusto toimii nopeasti kaikilla laitteilla ja yhteysnopeuksilla.
Automatisoitu testaus
Verkkosivustojen testaamiseen ja auditointiin on olemassa kymmenittäin työkaluja. Joissain julkaisujärjestelmissä, esimerkiksi HubSpotissa, on jopa sisäänrakennettu ominaisuus, jolla voi listata sivuston ongelmat.
Verkkoasemalla olemme todenneet, että Siteimprove toimii auditoinnin päätyökaluna hyvin. Se tarkastelee testattavaa sivustoa kolmessa pääkategoriassa ja antaa niissä arvosanan 0-100. Työkalu antaa myös DCI-arvon näiden kolmen keskiarvona. Arvosanat kuvastavat sitä, miten paljon tai vähän sivustolta löytyy sisällöllisiä tai teknisiä ongelmia. Mitä lähempänä arvosana on satasta, sitä paremmalla tolalla sivusto on. Kukin kolmesta kategoriasta vaikuttaa käyttäjäkokemukseen ja hakukoneiden arvottamiseen.
Pääkategoriat ovat:
Quality Assurance, joka käytännössä tarkastelee sivuston sisällön laatua ja tuoreutta, sivuston turvallisuutta ja käyttäjäkokemusta.
Accessibility, joka tarkistaa sivuston saavutettavauuden näkökulmasta ja listaa saavutettavuuteen liittyvät ongelmat saavutettavuustavoitetasoihin jaettuna.
SEO, joka jakaa hakukoneoptimointiin liittyvät löydökset teknisiin (työpöytä ja mobiiliselain), sisällöllisiin ja käyttäjäkokemuksellisiin ongelmiin.
Siteimproven lisäksi käytämme tilanteen mukaan muun muassa Ahrefs-palvelua, erilaisia sivusto-crawlereita, ja Googlen työkaluja (PageSpeed Insights ja Lighthouse).
Yksinkertaisimmillaan automatisoiduissa testeissä saadaan lista rikkinäisistä linkeistä, liian suurista kuvatiedostoista ja puuttuvista alt-teksteistä.
Manuaalinen testaus
Ajoittain omaa verkkosivustoa kannattaa käyttää sekä useammalla työpöytä- että mobiiliselaimella, kuin vierailisi sivustolla ensimmäisen kerran. Ymmärtävätkö uudet kävijät, miten tarvittava tieto sivuilta löytyy? Onko sisältö selkeää ja ymmärrettävää? Toimivatko kaikki linkit? Miltä sivusto näyttää hakukonetuloksissa?
Kun teemme verkkosivustolle auditia, tarkastelemme sivustoa tietenkin pintapuolisesti uuden kävijän näkökulmasta, testaamme sivuston hakukonenäkyvyyttä ja huomioimme sivuston kokonaisilmettä ja johdonmukaisuutta, mutta kurkkaamme myös konepellin alle. Esimerkiksi Lighthouse-testin tulokset ja korjausehdotukset voivat olla mystisiä, jos ei tiedä, mistä lähteä etsimään syytä huonolle latausajalle.
Manuaalisessa testauksessa yleensä esiin nousee turhat tai vanhentuneet koodikirjastot, hitautta aiheuttavat lisäosat ja välimuistituksen puute. Auditissa kiinnitetään huomiota myös käyttäjäpolkuihin, kontaktipisteisiin ja CTA-elementteihin (kehotteisiin siirtyä eteenpäin) – tai näiden puutteeseen.
Auditoidaanko teidänkin verkkosivut?
Jos haluat keskustella siitä, miten voisimme Verkkoasemalla auttaa sinua, varaa aika tuotantojohtajamme Joni Norringin kalenteriin!
Asiakkaidemme antaman palautteen perusteella olemme ansainneet paikan arvostetun markkinointitoimistotutkimuksen finaalissa! Jo useamman vuoden ajan olemme panostaneet strategiamme mukaisesti asiantuntijuuden kehittämisen rinnalla asiakaskokemuksen parantamiseen ja nyt se työ kantaa hedelmää.
KOLME PALVELUALUETTA
Tuorein muutos Verkkiksellä tapahtui vuoden vaihtuessa, kun toimintamme jakautui kolmeen eri palvelualueeseen. Tavoitteena on jatkaa selkeämmin valitsemallamme strategialla:
Asiakkaamme saavat entistä osaavampaa asiantuntijapalvelua kolmeen tarpeeseen liittyen: proaktiivinen markkinointi, verkkosivujen kehittäminen & uudistus ja prosessien digitalisointi
Palvelualuejako mahdollistaa tuotteistamisen ja palvelualuekohtaisesti räätälöidyt prosessit.
Asiakkaillehan tämä tarkoittaa kokonaisuudessaan helpompaa ostamista ja ketteriä sekä tuloksellisia projekteja.
MARKKINOINTIPALVELUT
Markkinoinnin palvelualue käsittää tuttuun tapaan sekä digimarkkinoinnin että perinteisemmät markkinoinnin palvelut, joita tuotamme Verkkistiimin ja freelancerverkostomme voimin. Palvelualueen ylivoimaisesta asiakaskokemuksesta vastaa Verkkoaseman kasvupäällikkötiimi.
VERKKOPALVELUT
Verkkopalveluiden palvelualue puolestaan käsittää sekä verkkosivuprojektit, kehittämisen, verkkokaupat sekä ylläpidon palvelut. Olemme erityisen ylpeitä ainutlaatuisesta WebBOOST-palvelustamme, joka on aivan uusi verkkosivujen jatkuvaan kehitykseen keskittyvä palvelu. Palvelu on rakennettu asiakkaidemme hartaasta toiveesta ja saatiin myyntiin tämän vuoden alussa!
OHJELMISTOKEHITYS
Ohjelmistokehityspalveluissa tavoitteena on auttaa asiakasta tehostamaan toimintaansa. Olipa kyseessä järjestelmiin, prosesseihin tai yksittäisiin toimintoihin liittyvä tehostaminen, tavoitteena on löytää asiakkaalle ketterä ratkaisu haasteeseen. Verkkiksellä vastaavia ratkaisuja on tuotettu jo 25-vuoden ajan, joten asia on sangen tuttua! Tehostamisen ja digitalisoinnin tarpeet ovat kuitenkin kasvaneet lähivuosina merkittävästi, joten tulemme panostamaan tämän palvelualueen kehittämiseen jatkossa merkittävästi.
Verkkosivuja ei kannattaisi koskaan ajatella kertaluontoisena projektina: tehdään sivut kerran ja annetaan niiden sitten olla viisi vuotta koskemattomina.
Tämä ei tarkoita vain sitä, ettei verkkosivuille lisätä sisältöä, vaan nimenomaan sivuston teknistä ja käyttöliittymällistä staattisuutta.
Verkkosivuja ei kannattaisi koskaan ajatella kertaluontoisena projektina.
korjaa virheet ajoissa
Verkkoasemalla verkkosivuprojektiin kuuluu sekä tekninen testaus että testaus lopullisilla julkaisusisällöillä. Julkaisun jälkeen teemme sivustolle SiteImprove-analyysin.
Verkkosivuja kannattaisi seurata aktiivisesti sekä analytiikassa että esimerkiksi Siteimproven kaltaisilla työkaluilla myös julkaisun jälkeen. Näin saadaan kiinni mahdolliset ongelmakohdat ja pullonkaulat, kuten rikkinäiset linkit (jotka syntyvät esimerkiksi sisältöä editoidessa julkaisun jälkeen) sekä muut käyttäjien ja yrityksen tarpeet. Kun korjaukset ja muutostoimenpiteet tehdään mahdollisimman nopeasti, sivun laatupisteet pysyvät hyvinä ja sivusto pysyy käyttäjäystävällisenä.
hyödynnä a/b-testausta
A/B-testaus eli kahden (tai useamman) vaihtoehtoisen toteutustavan (esimerkiksi kuvavalinta, painikkeen väri tai sijainti, otsikko tai teksti) vertailu on tehokas työkalu sekä julkaisun jälkeen että myöhemmässä vaiheessa sivuston elinikää. Sillä voi testata esimerkiksi:
Toimiiko kuva B paremmin etusivun bannerissa kuin yrityksen johdon suosikki A ja tuottaako se enemmän klikkauksia eteenpäin?
Vaikuttaako painikkeen väri tai sijainti siihen, kuinka usein tuote siirretään ostoskoriin tai klikataan call to action-kehotteesta eteenpäin?
Voisiko joku toinen otsikointi tai teksti tuoda enemmän uutiskirjetilauksia?
A/B-testausta voidaan tehdä myös uutiskirjeissä, mainoksissa, jne.
määritä tavoitteet ja seuraa niiden toteutusta
Vaikka suunnittelisitte sivuston huolella ja toteuttaisitte sen hyvin, se on silti vain paras arvaus siitä, mikä toimii kyseisessä markkinassa ja kohderyhmillä. Uudelle, ja miksei olemassa olevallekin verkkosivustolle, pitäisi määritellä tavoitteet esimerkiksi kävijämääristä, sivustolla vietetystä ajasta, konversioista (mikä ja kuinka paljon, esimerkiksi ostoja, yhteydenottoja, uutiskirjetilauksia) ja muista oleellisista määreistä, ja seurata sitten näiden tavoitteiden toteutumista.
Mikäli jokin tavoite ei toteudu, täytyy miettiä, onko syy sisällössä, käyttöliittymässä, hakukoneoptimoinnissa vai jossain muualla.
Yrityksen liiketoiminta ei sekään ole staattista: Tarjooma, kohderyhmä ja markkina voivat muuttua. Voi tulla globaali pandemia, joka muuttaa koko liiketoiminnan yhdessä yössä. Myös selainteknologiat ja hakukoneiden algoritmit muuttuvat jatkuvasti. Siksi se, mikä toimi 6 kk sitten, ei välttämättä enää toimi tänään.
Tuotteet eivät myöskään myy itse itseään vain olemalla verkkosivuilla tai verkkokaupassa. Markkinoinnin lisäksi itse sivustoa kannattaakin kehittää aina tarpeen mukaan, luomalla esimerkiksi uusia kampanjaländäreitä ja niitä varten uusia ominaisuuksia.
Se, mikä toimi 6 kk sitten, ei välttämättä enää toimi tänään.
JAA TEHTÄVÄT OSAPROJEKTEIHIN
Jatkuvan kehityksen palvelummetarjoaa asiantuntijatiimin verkkosivujen kehittämiseen ja ylläpitoon. WebBOOST on mahdollista ottaa käyttöön joko tekeillä oleville sivuille, tai nykyiselle sivustolle.
Jos verkkosivuprojekti on jo suunnitteilla, voidaan se jakaa pienempiin osaprojekteihin:
Uudistetaan ensin verkkosivusto teknisesti ja käyttöliittymällisesti ja uudistetaan vanhat sisällöt nykypäivään.
Jatkossa täydennetään verkkosivulle lisää ominaisuuksia, sisältötyyppejä, integraatioita tarpeen mukaan. Esimerkiksi tuodaan mukaan blogi, infograafeja, verkkokauppa, laskureita, lomakkeita ja integraatioita.
Hyödyt: kustannus ja tarvittavat resurssit myös asiakasyrityksen sisällä jakaantuvat pidemmälle aikavälille.
Ellei tällä hetkellä ole tarvetta käynnistää kokonaisvaltaista verkkosivu-uudistusta, palvelulamme on mahdollista korjata isot joka päivä ärsyttävät kipupisteet, tehdä parannuksia osaan sivustoa tai luoda uusi ominaisuus tai sivukokonaisuus aina tarpeen mukaan.
Hyödyt: sivusto pysyy teknisiltä ominaisuuksiltaan ja käytettävyydeltään priimakunnossa koko elinkaarensa ajan.
näin verkkosivujen aktiivinen kehittäminen hyödyntää yritystäsi:
Käyttäjäystävälliset verkkosivut auttavat potentiaalista asiakastasi löytämään helposti haluamansa ja tuovat näin lisää myyntiä.
Hyvin toimivat verkkosivut auttavat rakentamaan vahvempaa brändiä ja erottumaan kilpailijoista.
Jatkuva tekninen hakukoneoptimointi pitää verkkosivut hakukoneiden tulosten kärjessä ja lisää orgaanista näkyvyyttä, mikä tuo lisää kävijöitä sivuillesi.
Aktiivinen kehittäminen parantaa sivuston suorituskykyä ja vähentää pitkällä aikavälillä ylläpitokustannuksia. Sivut, joista huolehditaan säännöllisesti, kestävät pidempään, jolloin isompiin uudistuksiin ei tarvitse heti ryhtyä. Tämä tuo selvää säästöä.
Uutiskirjeet ovat tehokas tapa pitää yhteyttä asiakkaisiin ja rakentaa pitkäaikaisia suhteita. Jos uutiskirjeitä ei kuitenkaan avata, niiden potentiaali jää hyödyntämättä. Tässä artikkelissa käymme läpi neljä…
Ostajapersoonan määrittely on olennainen osa tehokasta markkinointia. Se auttaa yritystä kohdentamaan viestinsä oikealle yleisölle ja luomaan sisältöä, joka vastaa asiakkaiden tarpeisiin. Ilman selkeää käsitystä siitä,…
Monet yritykset kohtaavat haasteen, jossa verkkosivuille saadaan kävijöitä, mutta nämä eivät muutu liideiksi eli potentiaalisiksi asiakkaiksi. Tämä ongelma voidaan ratkaista strategisella lähestymistavalla, joka keskittyy unelma-asiakkaan…
Siirry sisältöön
