Blogi

17.2.2017

Perjantai-iltapäivä, kuuma poliisi ja hengitysharjoituksia

Olimme edenneet Salesvationin viimeiseen neljännekseen hieman tahmeasti, sillä tauolla ei tarjoiltu kahveja lainkaan. Onneksi lavan täytti kuuma poliisi, Harri Gustafsberg, joka tuli kertomaan työskentelystä paineen alla. Saatoin samaistua, meneillään oli tiukka taistelu väsymystä vastaan.

Harri Gustafsberg puhui itsensä johtamisesta, haastavissa tilanteissa työskentelystä ja henkisestä suorituskyvystä. Harrin tausta on Poliisin valmiusyksikkö Karhussa kouluttajana ja operatiivisena johtajana. Hänellä on yli 20 vuoden operatiivinen kokemus poliisityöstä, sekä yli 20 vuoden kokemus toimimisesta poliisiorganisaatiossa kouluttajana.

Hengitysharjoituksia ja mielenhallintaa

Vaikka Harrin tausta on vahvasti poliisissa ja todellisten uhkatilanteiden ratkaisemisessa, oli mielenkiintoista huomata, etteivät kehon reaktiot juuri muutu, olipa kyseessä sitten psyykkinen, henkinen, fyysinen tai kognitiivinen kuorma. Kaikissa tilanteissa keho puolustautuu käynnistämällä autonomisen hermoston, jonka jälkeen muut puolustusmekanismit seuraavat.

”Kun alatte tuntemaan jännityksen oireita kehossa,
hengittäkää syvään muutama kerta.”
@HarriGustafsberg #salesvation
@verkkoasema #verkkisläinen

Fyysinen puolustautumisprosessi on kaikilla sama, mutta eri ihmiset reagoivat eri tavalla. Osa ihmisistä pakenee tilanteesta, osa jähmettyy ja osa painaa entistä kovemmin vasten uhkaa. Samat reaktiot toteutuvat niin poliisin kriisitilanteessa kuin pitkittyneen uupumuksen alla toimistotyössä.

”Panttivankitilanteessa pätee samat
lainalaisuudet, kuin myyntipalaverissa.
Kyse on ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta.”
(Harri Gustafsberg)

Ikkunat paskaksi ja koira sisään

Puheenvuoronsa aikana Harri kertoi muutamia esimerkkejä siitä, kuinka keho reagoi kriisitilanteessa. Esimerkkeinä oli Esa Saarisen puukotus, jossa Esa kertoi jälkikäteen, ettei tuntenut kipua lainkaan. Toinen esimerkki oli Harrin poliisikollega, joka tajusi seisovansa omassa verilammikossaan tuntematta kipua. Kolmantena Harri kertoi oman esimerkkinsä, jossa häneltä katosi keikalla näkö, kun tilanne kävi tukalaksi.

Kaikki nämä ovat esimerkkejä siitä, kuinka keho luonnollisesti toimii kriisitilanteessa ja pitkittyneen stressin alla. Keho reagoi, vaikka aivot pyrkivät peittelemään tuntemuksia. Tyypillisiä kehon reaktioita ovat vetäytyminen, ärtymys, passivoituminen, kömpelyys sekä unohtelu. Reaktioiden peittely on turhaa, sillä ihmiset aistivat kuitenkin todellisen energiasi. Mieltä painavat asiat on parempi selvittää, sillä muutoin ne vievät osan suorituskyvystäsi.

”Kun menin sanomaan
Karhuyksikön pojille,
että nyt alkaa hengittäminen,
sain tyrmäävän vastaanoton.
Kanadan keikan jälkeen
ymmärsin kutsua samaa asiaa
nimellä ”tactical breathing”
ja johan alkoi kiinnostaa”
(Harri Gustafsberg)

Tässä vielä Linda Saukko-Rannan visualisointi Harrin puheenvuorosta (www.redanredan.fi).

Tilaa blogit
Analytiikka asiakaskokemus b2b b2b-myynti CRM digitaalinen markkinointi digivalmennus DO2018 etävalmennus hakukonemainonta hakukoneoptimointi henkilöstö henksublogi ihandiginä Intranet Intrexx kaupallinen ehdotus Laskeutumissivu Laskurit marketing it markkinoinnin automaatio markkinointi markkinointistrategia markkinointiteknologia myynti northern glow Ohjelmistot palvelut Saavutettavuus salesvation sisällöntuotanto sisältömarkkinointi social selling Sosiaalinen media Sähköinen liiketoiminta Testaus Tietoturva tulevaisuus uutiskirje verkkokauppa verkkosivut videotuotanto WooCommerce Wordpress Yrittäjyys